TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Părţi şi domeniu de aplicare

1.1. Prezentele Termeni și Condiții („T&C”) stabilesc regulile de utilizare a site-ului www.teatrularthesium.ro

(„Site-ul”) și condițiile de înscriere la cursurile, atelierele, spectacolele și evenimentele organizate de Teatrul Independent Arthesium („Teatrul”, „noi”, „organizatorul”).

1.2. Site-ul este administrat de Asociația / Entitatea juridică ce deține Teatrul Independent Arthesium (denumită în continuare „Arthesium”), cu sediul social în România, conform datelor de identificare publicate în secțiunea Contact.

1.3. Prin accesarea Site-ului, crearea unui cont, efectuarea unei înscrieri la cursuri sau achiziționarea de bilete, vizitatorul („Utilizatorul” / „Cursantul” / „Clientul”) confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții.

1.4. Arthesium își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată este întotdeauna disponibilă pe Site. Continuarea utilizării Site-ului după publicare implică acceptarea modificărilor.

2. Domenii de activitate

2.1. Teatrul Independent Arthesium desfășoară activități culturale și educaționale, incluzând (dar fără a se limita la):

cursuri și ateliere de actorie, improvizație, dicție, dezvoltare personală prin artă;

spectacole de teatru, recitaluri, reprezentații și evenimente artistice;

proiecte de educație artistică, producții independente, workshop-uri pentru copii, adolescenți și adulți.

2.2. Toate serviciile oferite pe Site sunt prezentate cu titlu informativ. Arthesium își rezervă dreptul de a modifica oricând structura cursurilor, programul spectacolelor, prețurile și condițiile de înscriere.

3. Drepturile și obligațiile utilizatorilor

3.1. Utilizatorul are dreptul să utilizeze Site-ul exclusiv în scopuri legale și personale, fără a aduce atingere activității sau imaginii Teatrului.
3.2. Este interzisă:

reproducerea neautorizată a conținutului (texte, imagini, video, siglă, materiale didactice);
înscrierea la cursuri cu date false sau incomplete;
comportamente abuzive față de personalul sau participanții la cursuri și spectacole.

3.3. Arthesium are dreptul să suspende accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, fără obligația de rambursare a sumelor achitate.

4. Înscrierea la cursuri și participarea

4.1. Înscrierea la cursuri sau ateliere se face prin formularul disponibil pe Site sau prin alte mijloace electronice indicate (email, WhatsApp, platforme partenere).
4.2. În momentul înscrierii, cursantul va furniza date reale de contact. Confirmarea înscrierii se face printr-un mesaj de confirmare trimis de Arthesium.
4.3. Locul la curs este garantat doar după confirmarea plății taxei aferente.
4.4. Arthesium își rezervă dreptul de a anula, reprograma sau combina grupe dacă nu se atinge numărul minim de participanți. În astfel de cazuri, sumele achitate pot fi:

returnate integral, sau
transformate în credit pentru o sesiune ulterioară, la alegerea cursantului.

4.5. Participarea la cursuri implică respectarea regulilor interne de conduită, program, punctualitate și utilizare a spațiului.

5. Achiziționarea biletelor și plata serviciilor

5.1. Biletele și taxele de curs pot fi achitate prin:

card bancar,
transfer bancar,
numerar la sediul Teatrului (dacă este permis).

5.2. Toate prețurile afișate includ TVA, dacă este aplicabil.
5.3. Confirmarea plății reprezintă încheierea contractului la distanță între Arthesium și Client.
5.4. Factura se emite la cerere și este transmisă în format electronic.

6. Politica de anulare și rambursare

6.1. Conform OUG 34/2014, biletele și taxele pentru servicii de divertisment și cursuri care se desfășoară la o dată fixă nu pot fi retrase după confirmarea înscrierii.
6.2. În caz de anulare din inițiativa Arthesium (ex: boală formator, forță majoră, restricții), Clientul poate opta pentru:

rambursarea integrală, sau
reportarea participării la o dată ulterioară.

6.3. Neînceperea cursului de către participant fără notificare prealabilă nu dă dreptul la rambursare.
6.4. Retragerea voluntară din cursuri după începerea acestora nu dă dreptul la returnarea sumelor plătite, decât dacă organizatorul decide altfel, prin excepție.

7. Proprietatea intelectuală

7.1. Toate materialele didactice, conținutul Site-ului, logo-ul, fotografiile, videoclipurile, textele și elementele de design sunt proprietatea Teatrului Independent Arthesium sau a partenerilor săi.
7.2. Cursanții nu pot reproduce, distribui, înregistra sau utiliza materialele din cadrul cursurilor în scop comercial fără acordul scris al Teatrului.
7.3. Orice încălcare a drepturilor de autor atrage răspunderea civilă și penală conform legislației române.

8. Protecția datelor personale

8.1. Arthesium prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018.
8.2. Scopurile prelucrării includ:

procesarea înscrierilor și plăților,
comunicarea privind cursurile sau spectacolele,
respectarea obligațiilor fiscale și contabile.

8.3. Datele pot fi comunicate partenerilor necesari (ex: procesatori de plăți, platforme de comunicare), numai în baza unor contracte conforme cu legislația în vigoare.
8.4. Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor.
8.5. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate publicată pe Site.

9. Răspunderea și limitările sale

9.1. Arthesium depune toate eforturile pentru ca informațiile prezentate pe Site să fie corecte și actualizate, dar nu garantează lipsa erorilor.
9.2. Teatrul nu este responsabil pentru:

erori de tipar sau tehnice,
întreruperi temporare ale Site-ului,
conținutul link-urilor externe,
pierderi indirecte sau neprevizibile cauzate de utilizarea Site-ului.

9.3. Răspunderea Teatrului, dacă este dovedită, este limitată la valoarea taxei sau a biletului achitat de utilizator.

10. Forță majoră

10.1. Arthesium nu poate fi ținut responsabil pentru neexecutarea obligațiilor sale în caz de forță majoră: evenimente externe, imprevizibile și de neînlăturat (pandemii, incendii, războaie, cutremure, decizii guvernamentale etc.).

11. Comunicare și contact

11.1. Orice comunicare se face în scris, prin:

e-mail: contact@teatrularthesium.ro,
formularul de contact de pe Site,
adresa fizică afișată în secțiunea Contact.

11.2. Răspunsul la sesizări sau reclamații se oferă în maximum 30 de zile calendaristice.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

12.1. Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
12.2. Litigiile se vor soluționa pe cale amiabilă; în caz contrar, competența revine instanțelor din România, de la sediul Teatrului.
12.3. Utilizatorii persoane fizice pot apela la Platforma SOL/ODR a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

12.1. Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
12.2. Litigiile se vor soluționa pe cale amiabilă; în caz contrar, competența revine instanțelor din România, de la sediul Teatrului.
12.3. Utilizatorii persoane fizice pot apela la Platforma SOL/ODR a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr.